[微軟] 微軟全球大裁員內幕:軟件巨頭為何大瘦身?

Microsoft announced a round of layoffs this week that will affect thousands of employees. https://t.co/faLppq4vSn— KTVU (@KTVU) May 13, 2025


北京時間5月14日,據《商業內幕》報道,軟件巨頭微軟公司周贰確認,將全球裁員大約3%,影響約6000名員工。微軟稱,此次裁員針對管理者,旨在提升所謂的“管理范圍”,也就是每位經理直接管理的員工數量。

其實,微軟此次試圖將管理層扁平化的舉措在科技行業並不罕見。此前,其他科技巨頭已經采取了類似措施。亞馬遜壹直在努力提高每位經理可管理的員工數量。去年12月,谷歌CEO桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)告訴員工,作為提高管理效率的壹部分,公司已經削減了10%的副總裁和經理職位。

管理層級太多、效率低下

六位微軟內部人士對《商業內幕》表示,他們普遍認為把管理層扁平化的舉措是件好事。壹位高管坦言,有很多經理的表現其實並不出色。另壹位員工則表示,微軟的職位等級和管理層級太多。由於所涉內容敏感,這些受訪者要求匿名。

這些內部人士解釋稱,微軟之所以會有這麼多管理層級,是因為該公司常常提拔優秀工程師,把晉升經理作為對他們的壹種獎勵。有時,這些新晉經理手下只有壹兩個下屬。而這些“從工程師轉型而來的經理”往往仍將大部分時間花在寫代碼上,並不擅長管理工作。

結果,這種過多的管理層級最終被證明效率低下。

知情人士稱,微軟並沒有針對每位經理的管理范圍制定任何統壹標准,但壹些高層領導有自己的具體目標。例如,雲與人工智能部門的負責人斯科特·古奇裡(Scott Guthrie)希望擴大管理范圍:每個工程經理管理8名工程師,每個經理管理7名項目經理。

微軟安全業務主管查理·貝爾(Charlie Bell)的目標是每位經理負責9名下屬,但他沒有為工程經理和項目經理的管理范圍設定目標。不過,據《商業內幕》此前報道,貝爾為項目經理與工程師的比例設定了目標,類似於他在前東家亞馬遜所推行的“構建者比例”(builder ratio)。

對於古奇裡和貝爾設定管理范圍目標壹事,微軟發言人表示,公司並沒有統壹的比例標准。

周贰的裁員行動還針對非編碼人員,旨在增加項目中的編碼人員數量。微軟內部將這壹指標稱為“項目經理比率”,也就是增加工程師數量。

據知情人士透露,微軟並未明確規定每位經理可管理的最大直接下屬人數,但通常認為,資深員工更適合擔任較大直接下屬群體中的成員,因為他們需要的個人指導時間較少,並且能在團隊環境中承擔更多任務。


雖然外界普遍認為壹定程度的扁平化管理是必要的,但知情人士也表示,對於微軟如何實現扁平化並確保其有效運作,仍然存在不確定性。壹位員工向《商業內幕》表示,經理們對此尤為擔憂。

AI大投資需降低成本

此次裁員正值微軟在AI領域大舉投資之際,意在削減成本。

巴克萊銀行分析師周贰表示,此次裁員“表明微軟致力於實現盈利增長,並優化公司的人力結構,尤其是在AI已日益成為公司內部更重要且更高效工具的背景下”。

微軟此次精簡管理層,是繼今年早些時候進行績效裁員之後的又壹舉措。從1月起,微軟解雇了大約2000名被視為“低績效者”的員工,並啟動了壹項新的績效改進計劃。

《商業內幕》看到的壹封微軟近期發送給經理的內部郵件顯示,新的績效改進計劃“在全球范圍內保持壹致”,並設有“明確的期望與改進時間表”。

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